POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Hemos modificado los textos para cumplir con la nueva ley RGPD y redactados de una forma que sea más fácil de entender. En esta política de privacidad se explicarán todas las condiciones que asumimos a la hora de capturar, gestionar y almacenar los datos de los USUARIOS WEB y CLIENTES.
Animamos a todos los usuarios a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en https://www.annankeinteriorismo.com como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.
En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.
Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
Si no está usted de acuerdo con los términos de esta Política, no acceda ni utilice los Servicios. Esta Política de privacidad no es aplicable a ningún otro producto, servicio o actividad de terceros.
¿Qué Leyes incorpora esta política de privacidad?
Hemos adaptado esta web https://www.annankeinteriorismo.com (en adelante SITIO WEB) a las exigencias de las siguientes leyes de aplicación vigente:
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RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, es la nueva normativa Europea.
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LOPD: Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.
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LSSI: Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
Cumpliendo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, mediante la aceptación de la esta Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://www.annankeinteriorismo.com sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB” así como “CLIENTES” y “PROVEEDORES”.
Responsable del tratamiento de tus datos personales
Nombre del Titular:
Denominación social: Annanké Diseño Interior
Objetivo social: Interiorismo, decoración, reformas.
Domicilio social: José Abascal 35, 28003, Madrid, España.
Dirección de correo electrónico: estudio@annankeinteriorismo.com
Dirección web: www.annankeinteriorismo.com
¿Qué son los datos personales?
Entendemos como “Datos Personales” cualquier información relativa a tu persona que nos facilites cuando visitas nuestra WEB. Por ejemplo:
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Si eres CLIENTE: Tu nombre, dirección y teléfono y NIF/CIF para redactar tu contrato de servicios y emitir tu factura.
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USUARIO WEB O SUSCRIPTOR: tu nombre y email si te suscribes a nuestra Newsletter o rellenas algún formulario de la WEB.
Esta información es necesaria y obligatoria para contactar, suscribirte y realizar operaciones comerciales con nosotros. Adicionalmente, cuando visitas nuestra WEB, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet, además de las cookies. Este sitio web respeta y cuida los datos personales de sus usuarios y clientes. Como usuario o cliente debes saber que tus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir contigo nuestros principios respecto a tu privacidad:
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Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para la prestación de servicios.
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Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
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Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, salvo en el caso de envío de productos a domicilio, con la empresa de transporte / logística, encargada de hacer entrega de tus pedidos en el lugar donde nos indiques.
Principios que aplicaremos a tu información personal
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
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Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
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Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
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Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
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Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
¿Cómo he obtenido sus datos?
Los datos personales que trato en Annanké proceden de:
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Formulario de contacto.
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Formulario de registro.
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Comentarios en blog.
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Formulario de suscripción.
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Formulario solicitud de servicios.
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En Annanké trataremos tus datos personales recabados a través de la Web con las siguientes finalidades:
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Formulario de contacto (ubicado en la página Contacto): solicitamos tu nombre y email para ponernos en contacto contigo y responder a tus dudas o sugerencias.
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Formulario de suscripción y Pop up (ubicado en diferentes páginas y post del blog): solicitamos tu nombre y email para poder enviarte comunicaciones, promociones y ofertas especiales. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Mailchimp, ambos fuera de la UE en EEUU. Mailchimp se acoge al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
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Formulario de comentarios (en la parte inferior de todos los post del blog): Para comentar las publicaciones del blog se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Sitio web.
Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:
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Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
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Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta WEB.
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También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
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Para gestionar las redes sociales. Annanké tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Annanké, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Annanké. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Annanké, con domicilio en Calle de Alcalá, 129. Planta 4 – Puerta A, 28009, Madrid será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a USUARIOS WEB y CLIENTES. Annanké no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Siempre tendrás la opción de “darte de baja” de manera automática y fácil en los distintos emails que recibirás como suscriptor o “borrar tu cuenta de cliente” en tu cuenta o escribiéndonos un email a estudio@annankeinteriorismo.com solicitando tu baja.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
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Mientras se mantenga la relación comercial.
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Hasta que no se solicite su supresión por el interesado (por ejemplo darse de baja del newsletter).
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Período a partir de la última confirmación de interés: 12 meses.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de tus datos es: El consentimiento inequívoco. ¿Cómo obtenemos tu consentimiento? En el momento de introducir tus datos en cualquier formulario debes aceptar, para continuar, la política de privacidad aquí expresada. De esta forma entendemos que nos das permiso para tratar tus datos. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. Categoría de datos Las categorías de los datos que se tratan en este blog son simplemente datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad de https://www.annankeinteriorismo.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://www.annankeinteriorismo.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Más información en la política de cookies.
Redes Sociales: A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Instagram y Pinterest de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán saber sobre nuestras actividades, opiniones y acceder al contenido (fotos o vídeos). Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por dichas plataformas Instagram y Pinterest. https://www.annankeinteriorismo.com/ no es titular de las redes sociales.
Plataforma web: Wix, Tel Aviv Port Israel, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Annanké Diseño Interior.
Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp con domicilio en EEUU. Tratan los datos con la finalidad de realizar sus servicios de crm y email marketing a Annanké.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Annanké estamos tratando datos personales que me concierne, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:
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Solicitar el ACCESO a los datos personales relativos al interesado
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Solicitar su RECTIFICACIÓN O SUPRESIÓN
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Solicitar la LIMITACIÓN de su tratamiento
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OPONERSE al tratamiento
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Solicitar la PORTABILIDAD de los datos
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Annanké dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
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El tratamiento esté basado en el consentimiento
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Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
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El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
Secreto y seguridad de los datos
Puedes estar tranquilo, en Annanké nos comprometemos en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. Además esta WEB incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. Lógicamente, Annanké no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros como hackers y otros. Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Annanké se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por nosotros para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal). Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Annanké, deberá notificar al Cliente o Usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente o Usario lo solicite razonablemente.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a esta WEB exonerando a Annanké, de cualquier responsabilidad al respecto. Es decir, los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Annanké en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Annanké en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
Annanké se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En este caso se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, Annanké no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Annanké se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente. Documento actualizado el 15-07-2020.
Cambios en la política de privacidad
Annanké se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Annanké anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.